Utilizar inteligencia artificial para elaborar un currículum, preparar una entrevista o encontrar vacantes se ha convertido en una práctica cada vez más común. Sin embargo, compartir información personal con estas herramientas puede exponer a los candidatos a riesgos de privacidad, fraudes y suplantación de identidad, advirtió la empresa de ciberseguridad Kaspersky.
De acuerdo con un estudio realizado por la compañía en marzo de 2026, 90% de las personas encuestadas utiliza herramientas impulsadas por inteligencia artificial y una de cada cinco las emplea activamente en actividades relacionadas con la búsqueda de trabajo.
La investigación contó con la participación de 7,200 personas de 18 países, incluido México, y refleja cómo la adopción de esta tecnología también está transformando la manera en que los candidatos preparan sus postulaciones.
El principal riesgo aparece cuando los usuarios cargan sus hojas de vida completas en plataformas de IA sin revisar qué información están compartiendo, cómo se almacena o para qué podría utilizarse.
Nombres, números telefónicos, direcciones, correos electrónicos y datos confidenciales de antiguos empleadores pueden terminar en servicios digitales cuyo tratamiento de información no siempre es conocido por los usuarios.
María Isabel Manjarrez, investigadora senior de seguridad del Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky para América Latina, señaló que el desafío no consiste en abandonar estas herramientas, sino en utilizarlas sin comprometer la privacidad.
Uno de cada cinco encuestados utiliza IA para buscar empleo
La incorporación de inteligencia artificial a los procesos laborales no se limita a las empresas que buscan automatizar tareas o mejorar su productividad.
Los candidatos también están utilizando estas tecnologías para preparar documentos, identificar habilidades relevantes y adaptar sus perfiles a los requisitos de determinadas vacantes.
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El estudio de Kaspersky identificó los siguientes resultados:
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Encuestados que utilizan herramientas impulsadas por IA | 90% |
| Personas que utilizan IA para actividades de búsqueda de empleo | 1 de cada 5 |
| Participantes en el estudio | 7,200 |
| Países incluidos | 18 |
| Periodo de levantamiento | Marzo de 2026 |
Fuente: estudio internacional de Kaspersky, difundido el 8 de noviembre de 2026.
La investigación incluyó participantes de México, Brasil, Colombia, Estados europeos y diversos países de Asia y África.
Es importante precisar que estos resultados corresponden al conjunto de personas encuestadas en los 18 países, por lo que no representan una medición exclusiva del mercado laboral mexicano.
Aun así, los hallazgos permiten identificar prácticas de riesgo que pueden presentarse entre quienes utilizan herramientas de IA durante sus procesos de búsqueda de empleo.
¿Qué riesgos existen al subir tu currículum a ChatGPT u otros chatbots?
Una de las principales advertencias de Kaspersky está relacionada con la cantidad de información personal que contienen los currículums.
En muchos casos, estos documentos incluyen datos que permiten identificar y contactar directamente a una persona.
También pueden incorporar detalles sobre su trayectoria profesional, empresas anteriores, responsabilidades y proyectos en los que participó.
Cuando un candidato carga su currículum completo en un chatbot, puede estar compartiendo más información de la necesaria para recibir recomendaciones sobre su perfil profesional.
El riesgo depende de las características de cada plataforma, sus políticas de privacidad y las configuraciones utilizadas.
Algunos servicios pueden emplear determinadas interacciones para mejorar sus modelos, dependiendo de sus condiciones de uso y de las opciones seleccionadas por el usuario.
Por ello, Kaspersky recomienda revisar cómo se procesan y almacenan los datos antes de utilizar estas herramientas.
María Isabel Manjarrez explicó:
“Una hoja de vida puede contener datos personales y profesionales que, en manos equivocadas, podrían facilitar fraudes o suplantaciones de identidad”.
La especialista señaló que los riesgos aumentan cuando la información se comparte con plataformas sin conocer cómo será utilizada.
Esto no significa que todas las herramientas de inteligencia artificial utilicen los datos de la misma manera ni que cargar un currículum implique automáticamente una filtración.
El problema central es la exposición innecesaria de información personal y profesional.
Los cinco errores al utilizar inteligencia artificial para buscar trabajo
Kaspersky identificó cinco prácticas que pueden comprometer la privacidad de los candidatos o afectar la calidad de sus postulaciones.
1. Compartir un currículum con todos tus datos personales
El primer error consiste en cargar una hoja de vida completa en un chatbot sin eliminar información que no es indispensable para recibir recomendaciones.
Entre los datos que Kaspersky recomienda omitir se encuentran:
- Nombre completo, cuando no sea necesario para la tarea.
- Número de teléfono personal.
- Dirección particular.
- Correo electrónico.
- Documentos de identificación.
- Información confidencial de empleadores anteriores.
Por ejemplo, una persona que necesita mejorar la descripción de su experiencia profesional puede solicitar recomendaciones utilizando una versión del currículum que conserve cargos, responsabilidades y habilidades, pero elimine datos de contacto.
La compañía sostiene que reducir la información sensible compartida disminuye la exposición ante posibles usos indebidos.
2. Utilizar chatbots sin revisar sus políticas de privacidad
El segundo error es asumir que todas las plataformas de inteligencia artificial administran la información de la misma manera.
Kaspersky advierte que los servicios pueden tener diferentes condiciones para almacenar, procesar y utilizar las conversaciones.
Algunas herramientas permiten modificar las configuraciones relacionadas con el uso de datos para el entrenamiento o mejora de modelos.
Por ello, la recomendación es revisar las políticas de privacidad y desactivar esa función cuando esté disponible y resulte apropiado para las necesidades del usuario.
También conviene evitar compartir información empresarial confidencial, incluso cuando el objetivo sea mejorar la presentación de logros profesionales.
La protección de datos debe considerarse desde el momento en que se prepara el documento, no solamente cuando se envía a un reclutador.
3. Permitir que la IA invente experiencia o habilidades profesionales
El tercer error está relacionado con la precisión del contenido generado.
Las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a mejorar la redacción de un currículum, organizar responsabilidades y presentar logros de manera más clara.
Sin embargo, también pueden producir afirmaciones inexactas o atribuir competencias que el candidato no posee.
Por ejemplo, una descripción puede exagerar el nivel de responsabilidad de una persona o incorporar resultados cuantitativos que no fueron proporcionados.
Estas inconsistencias pueden convertirse en un problema durante una entrevista laboral.
Kaspersky recomienda verificar cada afirmación antes de enviar una postulación.
El currículum debe reflejar experiencia real y comprobable, incluso cuando su redacción haya sido mejorada mediante inteligencia artificial.
4. Crear un currículum únicamente para superar los filtros ATS
El cuarto error consiste en diseñar una hoja de vida pensando exclusivamente en los sistemas automatizados de reclutamiento.
Cada vez más plataformas de selección incorporan herramientas para clasificar postulaciones, identificar palabras clave y analizar perfiles.
Estos sistemas, conocidos como Applicant Tracking Systems (ATS), pueden ayudar a los reclutadores a organizar grandes volúmenes de solicitudes.
Ante ello, algunos candidatos utilizan IA para incorporar términos relacionados con los requisitos de una vacante.
Aunque esta práctica puede facilitar la identificación de competencias relevantes, Kaspersky advierte que un documento optimizado únicamente para filtros automáticos puede resultar genérico o poco convincente para un reclutador.
La empresa recomienda utilizar una estructura sencilla, con secciones organizadas y fechas verificables.
También sugiere formatos PDF o DOCX, evitando elementos gráficos innecesariamente complejos que puedan dificultar la lectura automatizada.
La prioridad debe ser que el documento resulte comprensible tanto para los sistemas tecnológicos como para las personas encargadas de evaluar candidatos.
5. Enviar el currículum sin revisar el contenido generado
El quinto error consiste en confiar completamente en la versión elaborada por una herramienta de IA.
Antes de compartir el documento, Kaspersky recomienda comprobar que los datos sean correctos y que no se hayan incorporado elementos confidenciales.
La revisión debe incluir:
- Fechas de ingreso y salida de empleos anteriores.
- Nombres de cargos y responsabilidades.
- Resultados y logros profesionales.
- Habilidades técnicas y conocimientos.
- Información de contacto.
- Claridad del formato y compatibilidad con sistemas de selección.
La revisión humana resulta fundamental porque una herramienta puede generar textos convincentes que no necesariamente reflejan con precisión la experiencia del candidato.
Inteligencia artificial también transforma los procesos de reclutamiento
El uso de inteligencia artificial en la búsqueda de empleo ocurre al mismo tiempo que las empresas incorporan nuevas tecnologías a sus procesos de selección.
Las plataformas de reclutamiento pueden utilizar sistemas automatizados para clasificar postulaciones, identificar competencias y organizar información de candidatos.
Esto ha provocado que algunas personas recurran a herramientas de IA para adaptar sus perfiles a las descripciones de los puestos.
Sin embargo, el uso de palabras clave no garantiza que una persona avance en un proceso de contratación.
La evaluación también puede incluir entrevistas, pruebas técnicas, revisión de experiencia y otros criterios establecidos por cada organización.
Para los candidatos, el desafío consiste en presentar información clara, relevante y verificable.
Para las empresas, la incorporación de tecnologías de selección también plantea la necesidad de mantener procesos transparentes y evaluar adecuadamente la información que reciben.
Ofertas de empleo falsas: cuatro recomendaciones para evitar fraudes
Además de los riesgos relacionados con el uso de chatbots, Kaspersky advierte sobre posibles estafas durante la búsqueda de trabajo.
Los delincuentes pueden aprovechar anuncios de vacantes, mensajes de supuestos reclutadores o enlaces a procesos de selección para obtener información personal.
La compañía comparte cuatro recomendaciones de seguridad.
Verificar enlaces antes de abrirlos
Los candidatos deben comprobar que las direcciones recibidas por correo electrónico o mensajería correspondan a fuentes confiables.
Una supuesta invitación a entrevista o prueba de selección puede dirigir a sitios de phishing, diseñados para obtener información confidencial.
También existen enlaces que pueden conducir a páginas utilizadas para distribuir software malicioso.
Utilizar contraseñas únicas
Kaspersky recomienda evitar la reutilización de contraseñas entre diferentes plataformas de empleo.
Si una misma clave se utiliza en varios servicios, una filtración puede comprometer el acceso a otras cuentas.
El uso de contraseñas distintas y de un gestor de credenciales puede contribuir a reducir este riesgo.
Desconfiar de ofertas laborales demasiado atractivas
Las propuestas con salarios extraordinariamente elevados, beneficios poco habituales o procesos de contratación sospechosos deben verificarse.
Antes de proporcionar información personal, conviene confirmar la existencia de la vacante y la identidad de la empresa.
También es recomendable revisar que el contacto provenga de canales oficiales.
Evitar publicar el currículum completo en redes sociales
Compartir públicamente una hoja de vida con información de contacto y otros datos personales puede aumentar su exposición.
Kaspersky recomienda mantener un perfil profesional resumido y proporcionar el documento completo únicamente mediante canales confiables.
Esto permite conservar la visibilidad profesional sin divulgar información innecesaria.
¿Cómo utilizar inteligencia artificial para mejorar tu CV sin exponer información?
Las recomendaciones de Kaspersky no implican que los candidatos deban dejar de utilizar inteligencia artificial.
La tecnología puede ser útil para mejorar la estructura de un documento, identificar habilidades relevantes y preparar respuestas para entrevistas.
La diferencia está en utilizarla con criterios de privacidad y verificación.
Por ejemplo, una persona puede solicitar que un chatbot mejore la descripción de sus responsabilidades laborales sin proporcionar su nombre, teléfono o dirección.
También puede pedir sugerencias para organizar su experiencia profesional utilizando información general sobre el sector y el tipo de puesto al que aspira.
Posteriormente, debe revisar que los resultados correspondan a su trayectoria real.
Una práctica útil consiste en trabajar primero con una versión del currículum sin datos personales y añadir la información de contacto únicamente cuando el documento esté listo para enviarse por un canal confiable.
De esta manera, se aprovechan las capacidades de redacción y análisis de la inteligencia artificial sin compartir datos que no son necesarios para realizar la tarea.
Privacidad digital será una habilidad clave para quienes buscan empleo
La adopción de inteligencia artificial está modificando las estrategias utilizadas para buscar trabajo y preparar postulaciones.
El estudio internacional de Kaspersky muestra que una de cada cinco personas encuestadas ya utiliza estas herramientas en actividades relacionadas con la búsqueda laboral.
Sin embargo, el crecimiento de esta práctica también plantea nuevos riesgos para la privacidad.
Compartir documentos completos, desconocer las políticas de tratamiento de datos o confiar sin revisión en contenidos generados automáticamente puede afectar la seguridad y credibilidad de los candidatos.
La principal recomendación es utilizar la inteligencia artificial como una herramienta de apoyo, no como sustituto del criterio profesional ni de las medidas de protección de datos personales.
Para quienes buscan empleo, la capacidad de utilizar estas plataformas de manera responsable puede convertirse en una competencia adicional dentro de un mercado laboral cada vez más digitalizado.
El objetivo no es solamente presentar un currículum competitivo, sino hacerlo sin comprometer información personal, confidencial o profesional durante el proceso.
