El ciberacoso infantil se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las familias mexicanas. El 62% de los padres asegura estar muy preocupado por la posibilidad de que sus hijos sufran agresiones digitales, mientras que el 48% de los menores tiene cuentas en plataformas como WhatsApp, Instagram, YouTube y Facebook, de acuerdo con el estudio Niños Digitales de Kaspersky.
El informe, difundido el 16 de octubre de 2026, también revela que 20% de los padres mexicanos rara vez supervisa las redes sociales de sus hijos y 35% desconoce las contraseñas de sus cuentas, una situación que puede dificultar la identificación oportuna de amenazas, suplantación de identidad y otras formas de violencia digital.
A diferencia del acoso escolar presencial, las agresiones por internet pueden continuar después de clases, extenderse a cualquier hora y alcanzar a los menores incluso dentro de sus hogares.
Para Kaspersky, el desafío no consiste únicamente en restringir el uso de dispositivos electrónicos, sino en fortalecer la comunicación familiar, identificar las señales de alerta y desarrollar hábitos de seguridad digital desde edades tempranas.
¿Qué tan preocupados están los padres mexicanos por el ciberacoso?
La presencia de niñas, niños y adolescentes en plataformas digitales ha ampliado los espacios donde conviven con compañeros, familiares y otras personas.
Sin embargo, también ha generado nuevos escenarios para conductas como burlas, amenazas, exclusión y suplantación de identidad.
Según el estudio Niños Digitales, 62% de los padres en México manifiesta una preocupación elevada por el riesgo de ciberacoso.
La investigación también identifica diferencias entre el acceso de los menores a plataformas digitales y el conocimiento que tienen sus familias sobre sus actividades.
Ciberacoso y supervisión digital en México
| Indicador | Porcentaje |
|---|---|
| Padres muy preocupados por el ciberacoso | 62% |
| Menores con cuentas en plataformas digitales | 48% |
| Padres que desconocen las contraseñas de sus hijos | 35% |
| Padres que rara vez supervisan las redes sociales de sus hijos | 20% |
Las cifras muestran que, aunque existe una preocupación considerable por la seguridad digital, algunas familias mantienen una supervisión limitada de las actividades de sus hijos.
No obstante, los porcentajes no permiten establecer cuántos menores han sido víctimas de ciberacoso. Tampoco significa que desconocer una contraseña implique necesariamente una falta de acompañamiento familiar.
El comunicado de Kaspersky no especifica el tamaño de la muestra ni las edades de los menores considerados en la investigación.
El 48% de los menores tiene cuentas en plataformas digitales
Las redes sociales y las aplicaciones de mensajería forman parte de la vida cotidiana de numerosos niños y adolescentes.
Estas herramientas permiten comunicarse, compartir contenidos y participar en actividades relacionadas con sus intereses.
De acuerdo con Kaspersky, 48% de los menores considerados en su estudio tiene cuentas en plataformas como WhatsApp, Instagram, YouTube y Facebook.
La empresa advierte que los padres no siempre conocen la información que sus hijos publican o comparten en estos espacios.
Esto puede dificultar la identificación de situaciones problemáticas, especialmente cuando las interacciones ocurren en conversaciones privadas o grupos de mensajería.
¿Por qué el ciberacoso puede continuar después de la escuela?
Una de las principales diferencias entre el acoso presencial y el digital es que las agresiones por internet no necesariamente terminan cuando concluye la jornada escolar.
Los mensajes ofensivos, las amenazas y las humillaciones pueden continuar a través de dispositivos personales.
Además, algunos contenidos pueden compartirse entre diferentes usuarios, lo que amplía la exposición de la víctima.
Kaspersky advierte que estas situaciones pueden afectar el bienestar emocional de los menores y relacionarse con estrés, ansiedad o depresión.
Sin embargo, la compañía no presenta en este estudio cifras específicas sobre la incidencia de estos efectos entre los participantes mexicanos.
¿Cuáles son los cinco tipos de ciberacoso que deben conocer los padres?
Kaspersky identifica distintas conductas que pueden poner en riesgo a niñas, niños y adolescentes durante sus interacciones digitales.
Aunque algunas están directamente relacionadas con el acoso entre compañeros, otras involucran engaños o intentos de explotación.
1. Exclusión de conversaciones y grupos digitales
Consiste en dejar deliberadamente a un menor fuera de conversaciones en aplicaciones de mensajería o espacios digitales.
Cuando esta conducta se utiliza de manera reiterada para aislar o humillar a una persona, puede convertirse en una forma de violencia.
2. Creación de perfiles falsos
Los agresores pueden utilizar cuentas que ocultan su identidad para enviar mensajes ofensivos, intimidar o acosar a otros usuarios.
El anonimato puede dificultar que los menores identifiquen quién está detrás de las agresiones.
3. Trolling mediante insultos y provocaciones
El trolling consiste en utilizar comentarios ofensivos, insultos o provocaciones para intimidar, avergonzar o generar una reacción.
Estas conductas pueden presentarse en redes sociales, chats y otras plataformas de interacción.
4. Catfishing o engaño mediante identidades falsas
El catfishing implica crear perfiles ficticios para engañar a otras personas.
Kaspersky advierte que esta práctica puede utilizarse con fines de manipulación o extorsión.
No todos los perfiles falsos constituyen necesariamente ciberacoso, pero pueden representar un riesgo adicional para los menores.
5. Grooming: acercamiento engañoso de adultos a menores
El grooming consiste en el acercamiento de un adulto a un menor mediante estrategias de engaño y manipulación, frecuentemente con fines de abuso o explotación sexual.
Esta conducta debe distinguirse del acoso escolar entre compañeros, ya que puede involucrar delitos y requerir la intervención de las autoridades.
Kaspersky la incluye entre las amenazas que las familias necesitan reconocer para fortalecer la seguridad digital.
¿Cómo saber si un niño está sufriendo ciberacoso?
La identificación temprana puede ser complicada porque las víctimas no siempre comunican lo que ocurre en sus redes sociales o aplicaciones de mensajería.
Kaspersky recomienda prestar atención a cambios en el comportamiento de los menores.
Entre las señales mencionadas se encuentran el aislamiento social, las modificaciones en su conducta habitual y una disminución del rendimiento escolar.
Estas manifestaciones no demuestran por sí solas que exista ciberacoso, pues pueden relacionarse con diferentes situaciones personales o escolares.
Sin embargo, pueden servir como punto de partida para iniciar una conversación y conocer si el menor enfrenta alguna dificultad.
La confianza familiar, una herramienta de prevención
Judith Tapia, gerente de productos al consumidor para México en Kaspersky, considera que la prevención debe comenzar con la participación activa de padres y tutores en la vida digital de sus hijos.
La especialista señala que la protección no debe limitarse a vigilar cada movimiento o restringir el tiempo frente a las pantallas.
En cambio, recomienda conocer con quién interactúan los menores, hablar sobre los riesgos y generar condiciones para que puedan pedir ayuda cuando se sientan amenazados.
Para Tapia, el objetivo es que los niños aprendan a identificar situaciones de acoso y tengan confianza para comunicar lo que sucede.
Este enfoque reconoce que las herramientas tecnológicas pueden apoyar la protección, pero no sustituyen la comunicación entre adultos y menores.
Cinco recomendaciones para prevenir el ciberacoso infantil
Kaspersky plantea una serie de medidas que las familias pueden implementar para reducir los riesgos durante la navegación y el uso de redes sociales.
Enseñar a reconocer el acoso digital
Los padres pueden explicar que compartir rumores, insultar a compañeros o excluir deliberadamente a una persona también puede causar daño cuando ocurre en internet.
Es importante que los menores comprendan que participar en estas conductas o difundir contenidos ofensivos puede contribuir a prolongar una agresión.
La compañía también recomienda enseñarles a buscar apoyo de un adulto cuando presencien situaciones de violencia digital.
Hablar abiertamente sobre los riesgos de internet
La prevención requiere conversaciones frecuentes sobre las situaciones que pueden presentarse en redes sociales, videojuegos y aplicaciones de mensajería.
Kaspersky propone abordar los riesgos digitales de una manera similar a como las familias explican los peligros del entorno físico.
Esto puede ayudar a que los menores reconozcan comportamientos sospechosos y sepan cuándo pedir ayuda.
Acompañar las actividades digitales desde edades tempranas
Conocer los intereses de los hijos y participar en sus actividades digitales puede facilitar la comunicación.
La empresa recomienda que padres y tutores asuman un papel de acompañamiento, en lugar de intervenir únicamente cuando aparece un problema.
El objetivo es construir relaciones de confianza que permitan hablar sobre experiencias incómodas o amenazantes.
Conservar evidencias y denunciar las agresiones
Cuando se identifica una situación de ciberacoso, Kaspersky recomienda escuchar al menor sin juzgarlo y evitar responsabilizarlo por lo ocurrido.
También sugiere no responder a las provocaciones, conservar las evidencias disponibles y utilizar las funciones de bloqueo y denuncia de las plataformas.
Dependiendo de la gravedad del caso, puede ser necesario solicitar apoyo de la escuela o acudir a las autoridades correspondientes.
En situaciones que involucren amenazas graves, extorsión o explotación sexual, la intervención de las autoridades adquiere especial importancia.
Utilizar herramientas de control parental
Las aplicaciones de control parental pueden ayudar a las familias a conocer determinadas actividades digitales y establecer medidas de protección.
Kaspersky menciona su herramienta Safe Kids como una alternativa comercial para acompañar la supervisión.
Sin embargo, el uso de estas aplicaciones no garantiza la prevención del ciberacoso ni sustituye la comunicación familiar.
La empresa recomienda explicar a los menores cómo funcionan estos mecanismos y por qué se utilizan.
¿Qué deben hacer las escuelas ante una situación de ciberacoso?
Aunque el estudio de Kaspersky concentra sus recomendaciones en las familias, el ciberacoso puede involucrar relaciones entre compañeros de escuela.
Cuando una agresión digital está vinculada con el entorno escolar, la participación de docentes y responsables educativos puede ser relevante para atender el problema.
La conservación de mensajes, capturas de pantalla u otras evidencias puede facilitar la revisión de lo ocurrido.
También es importante evitar que la víctima tenga que enfrentar por su cuenta a quienes participan en las agresiones.
El comunicado recomienda buscar apoyo de la escuela cuando corresponda, aunque no presenta un protocolo específico para instituciones educativas mexicanas.
Seguridad digital infantil: el reto es acompañar, no solamente vigilar
Los resultados del estudio Niños Digitales muestran una preocupación considerable entre los padres mexicanos por la seguridad de sus hijos en internet.
El 62% teme que los menores sufran ciberacoso, mientras que 20% rara vez supervisa sus redes sociales y 35% desconoce las contraseñas de sus cuentas, según Kaspersky.
Estas cifras plantean la importancia de fortalecer los hábitos de seguridad digital y mantener una comunicación abierta sobre las actividades en línea.
El acompañamiento familiar, la identificación de señales de alerta y el uso responsable de herramientas de protección pueden contribuir a reconocer situaciones de riesgo.
La prevención del ciberacoso requiere que los menores sepan identificar las agresiones y, sobre todo, que cuenten con adultos de confianza a quienes acudir cuando necesiten ayuda.
