La inteligencia artificial (IA) comienza a transformar las actividades laborales en México. El 77% de los trabajadores encuestados por Computrabajo asegura haber experimentado algún beneficio al utilizar esta tecnología, principalmente en productividad, capacidad para realizar nuevas tareas y calidad de su trabajo.
De acuerdo con el Indicador del Empleo de Computrabajo, publicado el 20 de octubre de 2026, el 29% de los participantes afirmó que ahora es más productivo gracias a la IA, mientras que el 25% señaló que puede realizar actividades que anteriormente no podía desarrollar.
El estudio, realizado entre 772 empleados en México, también identificó que el 60% considera que la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías será la habilidad más importante para mantenerse vigente en el mercado laboral durante los próximos años.
Los resultados reflejan un cambio en las capacidades que los trabajadores consideran necesarias para responder a las exigencias de las empresas. Sin embargo, el 23% de los participantes todavía no percibe un impacto claro de la inteligencia artificial en sus actividades.
¿Cómo está beneficiando la inteligencia artificial a los trabajadores mexicanos?
La incorporación de herramientas de IA en las actividades laborales permite automatizar determinadas tareas, procesar información y facilitar procesos que anteriormente requerían más tiempo.
Según la encuesta de Computrabajo, casi ocho de cada diez participantes identificaron algún beneficio asociado con el uso de esta tecnología.
Los resultados muestran diferencias en la manera en que los empleados perciben su impacto.
El 29% de los encuestados identificó una mejora en su productividad, lo que representa el beneficio más mencionado.
En segundo lugar, el 25% afirmó que las herramientas de inteligencia artificial le permiten realizar tareas para las que anteriormente no contaba con las capacidades necesarias.
Otro 23% considera que la tecnología ha contribuido a mejorar la calidad de su trabajo.
Por el contrario, el 23% restante señaló que todavía no identifica cambios claros derivados de su utilización.
Es importante considerar que los porcentajes corresponden a percepciones de los participantes, no a mediciones directas de productividad o desempeño empresarial.
¿Por qué la IA está cambiando las actividades laborales?
El avance de la inteligencia artificial ha ampliado las posibilidades de utilizar herramientas digitales en distintas funciones profesionales.
Estas tecnologías pueden apoyar actividades relacionadas con la elaboración de documentos, el análisis de información y la organización de procesos.
Sin embargo, su impacto depende del tipo de trabajo, las herramientas disponibles y las capacidades de cada usuario.
La encuesta muestra que los beneficios no se presentan de manera uniforme entre los trabajadores.
Mientras algunos identifican mejoras en su productividad, otros destacan la posibilidad de realizar nuevas actividades o elevar la calidad de sus resultados.
Esta diferencia también plantea la necesidad de desarrollar habilidades que permitan aprovechar las herramientas tecnológicas de manera efectiva.
Adaptarse a nuevas tecnologías será la habilidad laboral más importante
Uno de los principales hallazgos del Indicador del Empleo está relacionado con las competencias que los trabajadores consideran necesarias para los próximos años.
El 60% de los participantes identificó la adaptabilidad a nuevas tecnologías como la habilidad más importante para su futuro profesional.
La cifra supera ampliamente otras capacidades, como el aprendizaje de conocimientos tecnológicos, el pensamiento crítico y la comunicación.
El 18% de los encuestados considera prioritario adquirir nuevos conocimientos tecnológicos, mientras que el 12% destacó el pensamiento crítico.
Por su parte, el 10% señaló que la comunicación y la colaboración serán las habilidades más relevantes.
Los resultados muestran que los trabajadores otorgan una importancia considerable a la capacidad de responder a los cambios tecnológicos.
No obstante, la adaptabilidad y el aprendizaje tecnológico son capacidades complementarias: una permite ajustarse a nuevas herramientas y la otra facilita adquirir los conocimientos necesarios para utilizarlas.
¿Qué significa ser adaptable en un mercado laboral impulsado por IA?
La adaptabilidad tecnológica implica la capacidad de incorporar nuevas herramientas, modificar procesos de trabajo y aprender a utilizar sistemas que evolucionan constantemente.
Esta competencia no se limita a dominar una plataforma específica.
También requiere disposición para actualizar conocimientos y modificar prácticas profesionales cuando las necesidades del puesto cambian.
Para los trabajadores, desarrollar esta capacidad puede facilitar su participación en actividades que incorporan nuevas tecnologías.
Para las empresas, contar con personal adaptable puede contribuir a implementar cambios operativos y aprovechar herramientas digitales.
Sin embargo, la encuesta no establece una relación directa entre adaptabilidad tecnológica y aumentos salariales, ascensos o mayores probabilidades de contratación.
Computrabajo: el reto no es utilizar IA, sino aprender a aprovecharla
Alejandra Martínez, responsable de Estudios del Mercado Laboral en Computrabajo, señaló que el avance tecnológico está modificando las capacidades que requieren los profesionales.
“El avance de las nuevas tecnologías está transformando el mercado laboral y exige que los profesionales desarrollen una mayor capacidad de adaptación y mantengan una actitud de aprendizaje continuo”.
La especialista explicó que incorporar herramientas digitales no es suficiente si los trabajadores no desarrollan las competencias necesarias para utilizarlas.
“Más allá de incorporar herramientas tecnológicas, el reto está en adquirir las habilidades necesarias para aprovecharlas y responder a las nuevas demandas de las organizaciones”.
El planteamiento destaca la importancia de la capacitación continua frente a un entorno laboral donde las herramientas pueden cambiar con rapidez.
También implica que las organizaciones deben considerar cómo preparar a sus colaboradores para incorporar nuevas tecnologías.
¿La inteligencia artificial está reemplazando empleos en México?
Aunque la expansión de la IA ha generado preguntas sobre sus efectos en el mercado laboral, el estudio de Computrabajo no mide desplazamiento de trabajadores, despidos ni sustitución de puestos de trabajo.
Su objetivo es conocer cómo perciben los empleados el impacto de esta tecnología en sus actividades y cuáles consideran que serán las habilidades más importantes en el futuro.
Por ello, el dato de que el 77% identifica beneficios no significa que la inteligencia artificial esté creando más empleos ni que haya eliminado determinados puestos.
Tampoco permite concluir que todos los sectores económicos estén incorporando IA al mismo ritmo.
La encuesta ofrece una aproximación a las experiencias y expectativas de los participantes, pero no presenta un desglose por industria, nivel salarial, edad o puesto.
¿Qué habilidades conviene desarrollar ante el avance de la IA?
A partir de las respuestas del estudio, pueden identificarse cuatro áreas de interés para el desarrollo profesional:
- Adaptabilidad tecnológica: capacidad para incorporar nuevas herramientas y modificar métodos de trabajo.
- Aprendizaje continuo: actualización de conocimientos para utilizar tecnologías emergentes.
- Pensamiento crítico: evaluación de información y resultados generados con apoyo tecnológico.
- Comunicación y colaboración: coordinación con otras personas para desarrollar actividades y resolver problemas.
Estas competencias pueden complementar los conocimientos técnicos de cada profesión.
La importancia de cada una dependerá de las responsabilidades del puesto y de las herramientas utilizadas.
Más de 100 mil vacantes disponibles en Computrabajo durante octubre de 2026
Además de presentar los resultados de su encuesta, Computrabajo compartió información sobre la actividad de su plataforma de empleo.
La compañía informó que durante octubre de 2026, alrededor de 17 mil empresas publican más de 100 mil vacantes en México a través de su sitio.
Estas cifras corresponden a la actividad comercial reportada por la plataforma y no representan el número total de puestos disponibles en el mercado laboral mexicano.
Tampoco se especifica cuántas de estas vacantes requieren conocimientos de inteligencia artificial o competencias tecnológicas.
Sin embargo, los datos permiten dimensionar el alcance de la plataforma desde la cual se desarrolló el Indicador del Empleo.
¿Qué deben hacer las empresas ante la transformación del trabajo?
Los resultados del estudio plantean un desafío para las organizaciones que están incorporando inteligencia artificial en sus procesos.
La adopción de herramientas tecnológicas puede modificar las actividades que realizan los colaboradores, pero sus beneficios dependen de que las personas sepan utilizarlas.
Por ello, las empresas pueden necesitar estrategias de capacitación que acompañen la incorporación de nuevas soluciones digitales.
También resulta importante identificar qué funciones pueden beneficiarse de la automatización y cuáles requieren habilidades humanas complementarias.
El estudio muestra que los trabajadores reconocen la importancia de adaptarse, aunque no permite determinar cuántas empresas ofrecen actualmente programas de formación en inteligencia artificial.
La capacitación, por tanto, aparece como un área relevante para aprovechar las oportunidades de esta tecnología.
Inteligencia artificial y empleo: la adaptación será determinante
El Indicador del Empleo de Computrabajo muestra que la inteligencia artificial ya genera beneficios percibidos entre una parte importante de los trabajadores encuestados en México.
El 77% identificó mejoras en productividad, capacidad para realizar nuevas tareas o calidad del trabajo, mientras que el 23% todavía no observa un impacto claro.
Al mismo tiempo, el 60% considera que adaptarse a nuevas tecnologías será la habilidad más importante para su futuro laboral.
Los resultados sugieren que el principal desafío no será únicamente incorporar inteligencia artificial a las empresas, sino desarrollar las competencias necesarias para utilizarla de manera efectiva.
La actualización profesional y la capacidad de adaptación serán elementos relevantes para trabajadores y organizaciones en un mercado laboral que continúa incorporando nuevas herramientas digitales.
