El Buen Fin 2026 puede representar uno de los periodos de mayor movimiento comercial para pequeños negocios y PyMEs, pero prepararse ya no consiste únicamente en aumentar inventarios o definir descuentos. La forma en que los clientes pagan puede influir en cuánto terminan comprando y en las ventas que logra capturar cada establecimiento.
El antecedente de 2025 muestra el tamaño de la oportunidad: el Buen Fin generó 219.2 mil millones de pesos en ventas, por encima de la meta de 200 mil millones, de acuerdo con cifras de la Secretaría de Economía citadas por Inconnect. Además, 77% de las compras se pagó con tarjeta y 68% ocurrió en tiendas físicas.
Para los pequeños comercios, esta combinación obliga a revisar con anticipación terminales, comisiones, tiempos para recibir recursos y promociones. Datos de Inconnect señalan que los negocios que activaron su terminal por lo menos un mes antes registraron incrementos de hasta 14% en ventas frente a quienes lo hicieron durante la última semana.
Buen Fin 2025 dejó ventas por 219.2 mil millones de pesos
La edición anterior dejó una referencia sobre el comportamiento que pueden esperar los negocios durante las temporadas de mayor consumo.
Además de los 219.2 mil millones de pesos vendidos, los datos citados muestran una elevada participación de los pagos con tarjeta.
El comportamiento también se observó entre las PyMEs. Información de Getnet y Banco Santander México incluida en el documento indica que, entre sus clientes PyME, la facturación y el ticket promedio aumentaron más de 10% durante noviembre frente al promedio mensual del año.
Noviembre y diciembre también concentraron sus mayores volúmenes de facturación y transacciones.
Inconnect reporta un comportamiento similar entre las empresas con las que trabaja: durante el Buen Fin 2025, el volumen de transacciones aumentó 21% respecto del promedio mensual del año y el ticket promedio creció 10%.
Los porcentajes corresponden a las bases de clientes reportadas por cada compañía y no deben interpretarse como resultados representativos de todas las PyMEs mexicanas.
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Aceptar tarjetas también tiene un costo para los negocios
Incorporar una terminal puede ampliar las alternativas disponibles para los consumidores, pero aceptar pagos con tarjeta tiene costos que deben incorporarse a la planeación financiera.
La comisión por transacción es solamente uno de ellos.
Antes de contratar o cambiar un servicio, un pequeño negocio debería considerar:
- Comisión por cada operación realizada.
- Renta o costo de la terminal.
- Condiciones relacionadas con el volumen de facturación.
- Tiempo necesario para recibir los recursos.
- Costos asociados con promociones.
- Requisitos de contratación.
- Condiciones para ofrecer Meses Sin Intereses (MSI).
Una diferencia aparentemente pequeña en la comisión puede adquirir otra dimensión conforme aumenta el número de operaciones procesadas.
“No existe una solución idéntica para todos los pequeños negocios. Antes de fijarse únicamente en una tasa hay que entender cuánto se cobra, cuántas operaciones se realizan y qué condiciones hacen sentido para ese comercio”, señaló Emilio López Carvajal, fundador de InCo.
Contratar una terminal a última hora puede tomar hasta tres semanas
El tiempo también puede convertirse en un problema antes del Buen Fin.
De acuerdo con Inconnect, el proceso habitual de contratación y activación de una terminal tarda en promedio una semana hábil.
Sin embargo, durante la última semana previa al evento, el incremento en solicitudes puede prolongar el procesamiento hasta un periodo de entre dos y tres semanas, según la información proporcionada por la compañía.
“El Buen Fin no empieza para una PyME el día que comienzan los descuentos. Empieza semanas antes, cuando revisa inventario, flujo, promociones y también cómo va a cobrar. La forma de pago tiene que ser parte de esa planeación”, explicó López Carvajal.
La empresa señala además que los comercios que activaron su terminal con al menos un mes de anticipación registraron aumentos de hasta 14% en ventas frente a quienes esperaron hasta la última semana.
El documento no proporciona tamaño de muestra ni metodología para esta comparación, por lo que el porcentaje debe entenderse como un dato correspondiente a la experiencia reportada por Inconnect y no como una garantía de crecimiento para cualquier negocio.
Meses Sin Intereses pueden elevar hasta 30% el ticket promedio
Otro elemento que puede modificar la compra son los Meses Sin Intereses.
Información de Getnet citada en el documento señala que 74% de los compradores en México considera los MSI como un factor decisivo para elegir dónde comprar, mientras ofrecer esta alternativa puede incrementar hasta 30% el ticket promedio.
Esto no significa que la promoción resulte conveniente para todos los establecimientos.
Un comercio con compras promedio de bajo valor enfrenta condiciones diferentes a las de una tienda de electrónicos, un consultorio, un restaurante o un negocio dedicado a productos con precios elevados.
Antes de ofrecer MSI, la PyME necesita conocer cuánto le cuesta participar en la promoción y si el incremento potencial del ticket compensa ese costo.
85% de los negocios que revisó sus condiciones consiguió mejoras
El Buen Fin también puede utilizarse para renegociar las condiciones bajo las cuales un comercio acepta pagos.
Inconnect reporta que 85% de los establecimientos que solicitaron durante 2025 una revisión de sus condiciones logró acceder a una mejor tasa o beneficios adicionales.
Según la empresa, algunas mejoras fueron posibles después de actualizar información sobre volumen y facturación o acceder a tasas preferenciales relacionadas con la actividad económica del establecimiento.
El porcentaje corresponde específicamente a los comercios atendidos por la compañía que solicitaron una revisión y no significa que 85% de todas las PyMEs pueda obtener automáticamente una reducción de sus comisiones.
¿Cómo preparar los cobros de una PyME para el Buen Fin 2026?
La planeación financiera debería realizarse antes de que comience el incremento de transacciones.
El primer paso consiste en revisar qué porcentaje de clientes solicita pagar con tarjeta y cuál es el ticket promedio del establecimiento. Después puede compararse cuánto cuesta procesar esas operaciones con diferentes proveedores.
También resulta conveniente conocer cuánto tarda el dinero en llegar a la cuenta del negocio. Vender más durante unos cuantos días no necesariamente se traduce inmediatamente en mayor liquidez si existen plazos para disponer de los recursos.
Las promociones deben pasar por el mismo análisis. Un incremento en ventas o ticket promedio sólo mejora el resultado financiero cuando el margen restante compensa comisiones, descuentos y demás costos asociados.
Vender más no siempre significa ganar más
Los antecedentes del Buen Fin muestran una oportunidad importante para las PyMEs: más transacciones, tickets mayores y una elevada utilización de tarjetas. Pero capturar ese consumo sin revisar previamente las condiciones de cobro puede presionar los márgenes del negocio.
El dato de 2025 —219.2 mil millones de pesos en ventas y 77% de operaciones pagadas con tarjeta— coloca a la infraestructura de pagos como una parte relevante de la preparación comercial.
Para el pequeño negocio, el objetivo financiero no debería limitarse a procesar más operaciones durante el Buen Fin 2026. La pregunta es cuánto dinero conserva después de comisiones, promociones y demás costos.
Preparar terminales con anticipación, comparar proveedores, revisar tasas y calcular el impacto de los Meses Sin Intereses permite que una temporada de mayores ventas también pueda traducirse en mejores resultados para el negocio.
